Termini e condizioni generali di vendita, licenza d’uso e servizi

PREMESSA – TITOLARE E AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti digitali, dei corsi di formazione, dei servizi professionali e degli abbonamenti commercializzati attraverso il sito www.sistemidigestione.biz.

Il rapporto contrattuale intercorre tra il Cliente, identificato attraverso i dati forniti durante l’ordine e la relativa documentazione contabile, e My Advisor S.r.l. Società Benefit, con Sede Legale ed Operativa in Milano (MI), Foro Buonaparte n. 59, 20121, P.IVA e C.F. IT07761030969 – REA MI-1980109 (di seguito “My Advisor”).

Per informazioni e assistenza è possibile contattare My Advisor all’indirizzo info@sistemidigestione.biz.

Le presenti condizioni si applicano alle seguenti tipologie di prodotti e servizi:

  • Kit documentali completi e integrati per Sistemi di Gestione;
  • Manuali, procedure, modulistica, checklist, guide e altri documenti tecnici digitali;
  • Corsi di formazione, prevalentemente in modalità e-learning;
  • Servizi professionali di Pre-audit;
  • Membership VIP;
  • Servizio NormaLex FREE e abbonamento NormaLex PRO;
  • Pacchetti documentali NormaLex acquistabili singolarmente.

Le disposizioni generali si applicano a tutti gli acquisti, mentre quelle relative a specifiche tipologie di prodotto si applicano esclusivamente ai prodotti o servizi interessati.

Le caratteristiche, i contenuti, i prezzi, le modalità di erogazione e le eventuali condizioni particolari riportate nella pagina del prodotto acquistato costituiscono parte integrante del contratto.

Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e dalla normativa vigente.

ART. 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

My Advisor commercializza prodotti digitali, documentazione tecnica, servizi professionali, corsi di formazione e abbonamenti attraverso il sito www.sistemidigestione.biz.

Con l’acquisto, il Cliente acquisisce il diritto di utilizzare il prodotto o usufruire del servizio prescelto, nei limiti e secondo le condizioni previste dal presente contratto e dalla relativa scheda commerciale.

L’acquisto di prodotti digitali non comporta il trasferimento della proprietà intellettuale dei relativi contenuti, ma esclusivamente la concessione dei diritti di utilizzo espressamente previsti.

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle caratteristiche del prodotto o servizio prima dell’acquisto e di averlo scelto sulla base delle proprie esigenze.

L’acquisto è subordinato all’accettazione delle presenti Condizioni Generali e, ove previsto, delle condizioni specifiche applicabili al prodotto.

ART. 2 – ORDINI, PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi dei prodotti e servizi sono indicati nelle rispettive pagine commerciali e sono soggetti all’applicazione dell’IVA secondo la normativa vigente.

Il prezzo complessivo, comprensivo delle imposte applicabili, viene visualizzato prima della conferma dell’ordine.

Le modalità di pagamento disponibili possono comprendere carta di credito o debito, PayPal e bonifico bancario, in funzione della tipologia di prodotto acquistato.

Per i prodotti con pagamento ricorrente sono disponibili esclusivamente i metodi di pagamento abilitati al rinnovo automatico, come specificato durante il checkout.

L’ordine si considera correttamente acquisito con la relativa conferma attraverso il sistema di vendita. L’accesso ai prodotti digitali e l’attivazione dei servizi a pagamento sono subordinati alla conferma del pagamento, salvo diverse condizioni espressamente indicate.

In caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’attivazione del prodotto o servizio potrà richiedere la verifica dell’avvenuto versamento.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione e delle informazioni comunicate durante l’acquisto.

Eventuali promozioni, codici sconto e agevolazioni sono soggetti alle condizioni di validità indicate nelle rispettive offerte e non sono necessariamente cumulabili.

ART. 3 – LICENZA D’USO DEI KIT DOCUMENTALI E DEGLI ALTRI DOCUMENTI TECNICI

3.1 Oggetto della licenza

My Advisor è titolare dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai Kit documentali, manuali, procedure, moduli di registrazione, checklist e agli altri documenti tecnici di propria produzione commercializzati attraverso il sito.

I Kit documentali sono progettati per supportare il Cliente nell’implementazione e nella gestione dei sistemi di gestione e nel percorso di preparazione alla certificazione, secondo le specifiche riportate nella pagina del prodotto.

Con il pagamento del corrispettivo, My Advisor concede al Cliente una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e a tempo indeterminato, salvo diversa indicazione espressa relativa allo specifico prodotto.

I documenti acquistati rimangono di proprietà intellettuale di My Advisor, che conserva tutti i diritti non espressamente concessi.

3.2 Modalità di utilizzo

Il Cliente può utilizzare la documentazione acquistata per le finalità professionali e organizzative per le quali il prodotto è stato realizzato.

Quando i file sono forniti in formato modificabile, ad esempio Word o Excel, è consentito modificarli e personalizzarli per adattarli alle caratteristiche, ai processi e alle esigenze dell’organizzazione utilizzatrice.

La licenza riguarda il prodotto acquistato e non attribuisce il diritto di commercializzare o distribuire autonomamente i suoi contenuti.

In particolare, salvo preventiva autorizzazione scritta di My Advisor, non è consentito:

  • Rivendere, cedere o trasferire a terzi il prodotto originale o sue componenti;
  • Distribuire, pubblicare o rendere liberamente disponibili i file acquistati;
  • Concedere in locazione, sublicenza, leasing o prestito il prodotto documentale;
  • Riprodurre e commercializzare la documentazione, integralmente o parzialmente, come prodotto autonomo;
  • Rimuovere o alterare indebitamente i riferimenti di proprietà intellettuale e i segni distintivi di My Advisor.

La licenza originaria è riferita a un singolo acquisto e non attribuisce automaticamente diritti di redistribuzione o di utilizzo commerciale generalizzato presso soggetti terzi.

L’utilizzo dei documenti nell’ambito di attività di consulenza professionale non comporta il trasferimento al consulente dei diritti di proprietà intellettuale sui prodotti acquistati.

Rimangono consentite le operazioni tecniche necessarie per l’utilizzo e la personalizzazione legittima dei file, nei limiti della licenza concessa.

3.3 Responsabilità nell’utilizzo

La documentazione è fornita come strumento di supporto operativo e professionale.

Il Cliente rimane responsabile dell’analisi della propria organizzazione, della personalizzazione dei documenti, della loro applicazione pratica e della verifica della conformità ai requisiti normativi applicabili.

L’acquisto di un Kit documentale non costituisce una certificazione e non garantisce automaticamente il rilascio di certificazioni da parte di organismi accreditati o altri enti.

I contenuti non sostituiscono consulenze legali, tecniche o professionali eventualmente necessarie in relazione alla specifica situazione del Cliente.

3.4 Durata e aggiornamenti

La licenza dei prodotti documentali acquistati singolarmente è concessa a tempo indeterminato, salvo diverse condizioni indicate nella scheda prodotto.

La versione acquistata è quella disponibile e descritta al momento dell’ordine.

Eventuali aggiornamenti successivi potranno essere messi a disposizione secondo le politiche commerciali del prodotto, senza che l’acquisto comporti automaticamente un diritto illimitato a tutte le future revisioni, salvo gli obblighi inderogabili di legge.

ART. 4 – VIOLAZIONE DELLA LICENZA E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il Cliente è tenuto a utilizzare la documentazione nei limiti della licenza concessa.

La violazione degli obblighi essenziali relativi al divieto di rivendita, cessione, sublicenza o distribuzione non autorizzata della documentazione può costituire causa di risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile, mediante apposita dichiarazione di My Advisor.

In tale ipotesi, My Advisor potrà richiedere l’interruzione dell’utilizzo non autorizzato e la cancellazione delle copie illecitamente detenute o distribuite, nei limiti consentiti dalla legge.

My Advisor si riserva il diritto di agire per ottenere il risarcimento degli eventuali danni derivanti dalla violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale.

Per gli acquisti effettuati nell’esercizio di attività imprenditoriale o professionale, restano applicabili, ove validamente pattuite, le disposizioni contrattuali relative alle conseguenze economiche delle violazioni della licenza, incluse le eventuali penali, nel rispetto della normativa vigente.

Sono in ogni caso fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

ART. 5 – CORSI DI FORMAZIONE

My Advisor commercializza corsi di formazione e-learning e altre attività formative, erogati direttamente oppure attraverso piattaforme e soggetti formatori specializzati.

Le caratteristiche di ciascun corso, compresi programma, durata, requisiti di accesso, eventuali crediti formativi, modalità di verifica dell’apprendimento e condizioni per il rilascio degli attestati, sono specificate nella relativa scheda prodotto.

L’acquisto attribuisce il diritto di partecipare al corso secondo le modalità previste, nei limiti temporali eventualmente indicati.

L’attivazione dell’accesso può avvenire automaticamente oppure richiedere attività amministrative di iscrizione e abilitazione sulla piattaforma formativa.

Il Cliente è tenuto a fornire dati corretti e completi dei partecipanti e a rispettare le istruzioni operative comunicate per l’accesso al corso.

L’eventuale rilascio dell’attestato è subordinato al soddisfacimento dei requisiti didattici, di frequenza e di verifica previsti per il corso acquistato.

L’acquisto non garantisce il superamento delle verifiche finali né il rilascio dell’attestato in assenza dei requisiti richiesti.

I materiali didattici, le registrazioni e gli altri contenuti formativi sono destinati all’utilizzo personale degli iscritti autorizzati e non possono essere redistribuiti o commercializzati senza il consenso dei rispettivi titolari.

ART. 6 – SERVIZI PROFESSIONALI DI PRE-AUDIT

I servizi di Pre-audit consistono in attività professionali finalizzate a verificare, secondo lo scopo concordato, il livello di preparazione documentale e organizzativa del Cliente rispetto a uno specifico sistema di gestione o schema normativo.

Salvo differenti condizioni indicate nella relativa scheda prodotto, il servizio può comprendere:

  1. Analisi della documentazione messa a disposizione dal Cliente;
  2. Esame delle risultanze con un auditor incaricato, anche mediante videoconferenza;
  3. Predisposizione e trasmissione del rapporto di Pre-audit.

Il Cliente si impegna a fornire la documentazione richiesta e a garantire la collaborazione necessaria per lo svolgimento delle attività.

Le tempistiche di erogazione sono quelle indicate nella scheda del servizio e decorrono secondo le condizioni operative ivi previste.

Il Pre-audit ha carattere di valutazione professionale preliminare e non costituisce un audit di certificazione.

L’acquisto del servizio non garantisce l’ottenimento della certificazione né sostituisce le attività di verifica svolte dagli organismi di certificazione competenti.

Eventuali prestazioni aggiuntive non comprese nel servizio acquistato richiedono specifico accordo.

ART. 7 – MEMBERSHIP VIP

La Membership VIP è un programma commerciale a pagamento che consente di usufruire di condizioni agevolate sull’acquisto di determinati prodotti del catalogo.

La Membership VIP ha una durata di 12 mesi dalla relativa attivazione.

Il prezzo ordinario è pari a €249,00 oltre IVA, salvo eventuali offerte specificamente pubblicate.

Durante il periodo di validità, il titolare può beneficiare di uno sconto del 35% sui prodotti selezionati e ammessi al programma.

Le agevolazioni VIP non si applicano ai prodotti esclusi dal programma, tra cui i corsi di formazione, i servizi di Pre-audit e i pacchetti documentali NormaLex.

Le esclusioni e le condizioni effettivamente applicabili vengono determinate in base alla configurazione commerciale dei prodotti al momento dell’acquisto.

I benefici VIP non sono trasferibili ad altri account e non possono essere utilizzati per acquisti effettuati da soggetti non autorizzati.

Alla scadenza della Membership cessano le agevolazioni connesse al programma, salvo rinnovo.

L’eventuale presenza di un rinnovo automatico deve risultare espressamente dalle caratteristiche del prodotto e dal riepilogo dell’ordine; in assenza di tale indicazione, il rinnovo richiede una nuova adesione.

La Membership VIP è distinta dall’abbonamento NormaLex PRO. Il possesso della Membership VIP non attribuisce automaticamente accesso ai contenuti riservati agli abbonati NormaLex PRO.

ART. 8 – SERVIZIO NORMALEX FREE

NormaLex FREE è il servizio informativo gratuito dedicato agli aggiornamenti normativi e legislativi di interesse per imprese, professionisti e consulenti.

Il servizio può comprendere la consultazione degli articoli pubblicati sul sito e l’invio periodico di comunicazioni informative agli utenti iscritti.

L’iscrizione alla mailing list NormaLex FREE avviene attraverso l’apposito modulo, secondo le modalità e le condizioni indicate nell’informativa privacy e nel relativo consenso.

L’iscrizione gratuita non attribuisce il diritto di accedere ai documenti e agli strumenti riservati agli abbonati NormaLex PRO.

Gli aggiornamenti hanno finalità informative e divulgative e non costituiscono consulenze legali o professionali individuali.

My Advisor cura la redazione e l’aggiornamento dei contenuti, senza che il servizio FREE costituisca una garanzia di segnalazione esaustiva o immediata di qualsiasi novità normativa.

L’utente può revocare la propria iscrizione alle comunicazioni secondo le modalità indicate nelle email ricevute, fermo restando quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali.

ART. 9 – ABBONAMENTO NORMALEX PRO

9.1 Oggetto

NormaLex PRO è un servizio in abbonamento che consente l’accesso a una biblioteca digitale di strumenti operativi collegati agli aggiornamenti normativi pubblicati sul sito.

I contenuti possono comprendere guide, opuscoli, checklist, matrici, questionari, modelli documentali e altri strumenti professionali nei formati messi a disposizione.

L’abbonamento consente di scaricare i documenti riservati durante il periodo di validità, secondo le modalità di accesso e utilizzo previste dal servizio.

La composizione della biblioteca può evolvere nel tempo con la pubblicazione di nuovi contenuti, revisioni e aggiornamenti.

9.2 Prezzo, durata e rinnovo

Il prezzo ordinario di NormaLex PRO è pari a €249,00 all’anno, oltre IVA applicabile.

L’abbonamento ha durata annuale e prevede rinnovo automatico alla scadenza, salvo disattivazione del rinnovo da parte dell’abbonato.

Il pagamento avviene attraverso carta di credito o debito o altro eventuale strumento di pagamento abilitato alla gestione dei pagamenti ricorrenti.

L’importo, la periodicità e la data prevista per il rinnovo vengono indicati durante il processo di acquisto e nel riepilogo dell’abbonamento.

In presenza di rinnovo automatico, il Cliente autorizza l’addebito periodico del corrispettivo previsto, secondo i termini comunicati al momento della sottoscrizione.

My Advisor trasmette le comunicazioni preventive di rinnovo previste dalla normativa applicabile, con particolare riferimento all’art. 65-bis del Codice del consumo per i contratti ai quali tale disposizione si applica.

Eventuali variazioni delle condizioni economiche per i rinnovi successivi saranno comunicate preventivamente, nel rispetto della normativa vigente.

9.3 Disdetta e cessazione

L’abbonato può disattivare il rinnovo automatico prima della successiva scadenza contrattuale, utilizzando le funzionalità messe a disposizione nella propria area personale oppure rivolgendosi all’assistenza all’indirizzo info@sistemidigestione.biz.

La disattivazione del rinnovo non comporta, di regola, la cessazione anticipata del periodo di abbonamento già pagato, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente spettanti al Cliente.

L’accesso ai contenuti riservati rimane disponibile fino al termine del periodo di abbonamento regolarmente pagato, salvo risoluzione per cause contrattualmente o legalmente previste.

Alla scadenza, in assenza di rinnovo, cessano i diritti di accesso alla biblioteca PRO e ai nuovi download riservati.

I documenti già legittimamente scaricati rimangono soggetti alle rispettive condizioni di licenza d’uso; la cessazione dell’abbonamento non attribuisce nuovi diritti di distribuzione o commercializzazione.

9.4 Pagamenti non riusciti

In caso di mancato pagamento del rinnovo, My Advisor potrà sospendere o interrompere l’accesso alle funzionalità PRO, secondo le procedure di gestione dell’abbonamento e previa applicazione delle eventuali garanzie previste dalla legge.

La riattivazione dell’accesso sarà subordinata alla regolarizzazione dell’abbonamento.

9.5 Natura del servizio

NormaLex PRO fornisce strumenti informativi e operativi destinati a supportare le attività professionali del Cliente.

L’abbonamento non costituisce un servizio di consulenza individuale continuativa né garantisce la copertura di tutte le novità normative esistenti.

Il Cliente rimane responsabile della verifica dell’applicabilità delle informazioni e della corretta personalizzazione dei documenti rispetto alla propria attività.

ART. 10 – PACCHETTI DOCUMENTALI NORMALEX ACQUISTATI SINGOLARMENTE

I pacchetti documentali NormaLex sono prodotti digitali acquistabili singolarmente, indipendentemente dall’abbonamento NormaLex PRO.

Ciascun pacchetto comprende i file indicati nella relativa scheda prodotto e può essere distribuito mediante archivio ZIP o altro formato digitale.

Il prezzo ordinario del singolo pacchetto è pari a €19,00 oltre IVA, salvo differenti condizioni espressamente indicate.

I pacchetti possono essere acquistati mediante i metodi di pagamento disponibili per il singolo prodotto.

L’acquisto consente il download della versione del pacchetto disponibile secondo le modalità previste dalla scheda prodotto.

Il pacchetto acquistato è soggetto alla licenza d’uso dei contenuti digitali e non attribuisce un diritto generale di accesso alla biblioteca NormaLex PRO.

I pacchetti documentali NormaLex sono esclusi dai coupon promozionali e dalle agevolazioni della Membership VIP, salvo eventuali diverse offerte commerciali espressamente autorizzate da My Advisor.

ART. 11 – CONSEGNA E ACCESSO AI PRODOTTI DIGITALI

I prodotti digitali acquistati vengono resi disponibili mediante download, area riservata o altra modalità elettronica indicata nel sito.

In caso di pagamento elettronico immediatamente confermato, l’accesso ai file può essere abilitato automaticamente.

In caso di bonifico bancario, l’accesso può richiedere la verifica del pagamento e l’intervento amministrativo dello staff.

Per i corsi di formazione l’accesso può essere effettuato attraverso piattaforme esterne al sito www.sistemidigestione.biz.

Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e dell’utilizzo del proprio account.

Eventuali problemi tecnici relativi alla ricezione dei file o all’accesso ai servizi devono essere segnalati all’assistenza, che provvederà alle verifiche necessarie.

La disponibilità online dei file acquistati è soggetta alle caratteristiche tecniche e alle condizioni del servizio; il Cliente è invitato a conservare una copia dei documenti legittimamente scaricati, nel rispetto della licenza.

Restano fermi gli obblighi di fornitura, conformità e assistenza previsti dalle norme inderogabili applicabili.

ART. 12 – DIRITTO DI RECESSO

12.1 Clienti consumatori

Il Cliente che acquista in qualità di consumatore gode, ove applicabile, del diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

Per i contratti conclusi a distanza, il termine ordinario per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni, decorrenti dalla conclusione del contratto per i servizi e i contratti ai quali si applica tale decorrenza.

Il diritto di recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita indirizzata a My Advisor all’indirizzo info@sistemidigestione.biz, ferme restando le ulteriori modalità messe a disposizione dalla legge, compresa l’apposita funzione di recesso online ove richiesta.

12.2 Contenuti digitali

Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, inclusi i Kit documentali e gli altri file scaricabili, si applicano le eccezioni previste dall’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del consumo.

Quando ricorrono tutte le condizioni di legge, il diritto di recesso può venire meno a seguito dell’inizio della fornitura del contenuto digitale, purché il consumatore abbia preventivamente espresso il consenso all’esecuzione durante il periodo di recesso, abbia riconosciuto la conseguente perdita del diritto e abbia ricevuto la conferma contrattuale richiesta dalla normativa.

In mancanza dei presupposti previsti dalla legge, rimangono applicabili i diritti riconosciuti al consumatore.

12.3 Servizi e corsi di formazione

Per i servizi professionali, i corsi di formazione e le altre prestazioni di servizi si applicano le disposizioni sul recesso previste dalla normativa vigente.

L’eventuale inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso e le conseguenze della completa esecuzione del servizio sono disciplinati dagli artt. 57 e 59 del Codice del consumo, alle condizioni ivi previste.

Le eventuali somme dovute per prestazioni già eseguite durante il periodo di recesso sono determinate esclusivamente nei casi e nei limiti consentiti dalla legge.

12.4 Abbonamenti

Per gli abbonamenti e i servizi digitali continuativi rimangono applicabili le disposizioni inderogabili sul recesso, secondo la natura del contratto e le modalità di erogazione.

La disattivazione del rinnovo automatico costituisce una facoltà distinta dall’esercizio dell’eventuale diritto legale di recesso.

12.5 Clienti professionali

Per gli acquisti effettuati nell’esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale non si applica automaticamente il diritto di recesso riservato ai consumatori, salvo differenti disposizioni di legge o specifiche condizioni concordate.

ART. 13 – GARANZIE, RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI

I documenti e gli strumenti forniti da My Advisor hanno finalità di supporto tecnico, documentale e professionale.

Per i Kit documentali, l’attività di My Advisor consiste nella concessione della licenza d’uso della documentazione acquistata.

Il Cliente conserva la responsabilità delle valutazioni e delle decisioni relative all’utilizzo dei documenti e dei servizi.

My Advisor non garantisce il conseguimento di specifici risultati economici, gestionali, professionali o certificativi derivanti dall’acquisto e dall’utilizzo dei prodotti.

Nei limiti consentiti dalla legge, My Advisor non risponde dei danni derivanti da utilizzi impropri, modifiche errate, applicazioni non corrette dei documenti, impiego al di fuori delle finalità dichiarate o mancata verifica delle circostanze specifiche del Cliente.

Per i rapporti con Clienti professionali, la responsabilità contrattuale di My Advisor, nei casi in cui una limitazione sia legalmente consentita, è limitata al corrispettivo effettivamente versato per il prodotto o servizio da cui deriva la contestazione.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti, le garanzie e le tutele inderogabili previste dalla legge.

Restano ferme, quando applicabili, le disposizioni relative alla conformità dei contenuti e dei servizi digitali.

ART. 14 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTENUTI DEL SITO

I contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, documenti, immagini, materiali didattici, strumenti, modelli, loghi e segni distintivi, sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

La consultazione del sito o l’acquisto dei prodotti non attribuiscono al Cliente diritti di proprietà sui contenuti.

È vietata la riproduzione, distribuzione, rivendita o pubblicazione non autorizzata dei materiali protetti, salvi gli utilizzi espressamente consentiti dalla licenza applicabile e dalla legge.

I materiali formativi di terzi rimangono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.

ART. 15 – SOSPENSIONE DEI SERVIZI E INADEMPIMENTI

My Advisor si riserva la facoltà di sospendere l’accesso ai servizi riservati in caso di mancato pagamento, utilizzo fraudolento, violazione grave delle condizioni contrattuali o compromissione della sicurezza degli account, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

In caso di inadempimento rilevante del Cliente, My Advisor potrà avvalersi dei rimedi contrattuali e legali previsti, inclusa la risoluzione del rapporto nei casi consentiti.

La sospensione o la risoluzione non pregiudicano i diritti inderogabili spettanti al Cliente.

ART. 16 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa vigente e le informazioni riportate nell’Informativa Privacy pubblicata all’indirizzo:

I dati forniti durante il processo di acquisto sono trattati per le finalità connesse alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alla fatturazione, all’erogazione dei prodotti e servizi e agli ulteriori obblighi applicabili.

L’eventuale adesione a comunicazioni commerciali e newsletter è gestita secondo le relative condizioni e consensi.

ART. 17 – MODIFICHE DELLE CONDIZIONI

My Advisor si riserva la facoltà di aggiornare le presenti Condizioni Generali per esigenze organizzative, commerciali, tecniche o normative.

Le modifiche si applicano agli acquisti effettuati successivamente alla loro entrata in vigore.

Per i contratti già in corso e gli abbonamenti, eventuali modifiche contrattuali o economiche saranno gestite secondo le condizioni originariamente accettate e nel rispetto delle disposizioni inderogabili applicabili.

ART. 18 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per le controversie derivanti da contratti conclusi con Clienti che agiscono nell’esercizio di attività imprenditoriale o professionale, è convenuta la competenza esclusiva del Foro di Milano, nei limiti consentiti dalla legge.

Per i contratti conclusi con consumatori, la competenza territoriale è determinata secondo le disposizioni inderogabili del Codice del consumo, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile.

Restano salvi gli eventuali strumenti di tutela e risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente.

ART. 19 – APPROVAZIONE SPECIFICA DELLE CLAUSOLE CONTRATTUALI

Nei rapporti per i quali trovano applicazione gli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente approva specificamente, mediante separata accettazione ove richiesta, le seguenti disposizioni:

  • Art. 3 – Limiti di utilizzo e trasferibilità della licenza documentale;
  • Art. 4 – Violazione della licenza e clausola risolutiva espressa;
  • Art. 9 – Rinnovo automatico, cessazione e sospensione dell’abbonamento NormaLex PRO;
  • Art. 13 – Limitazioni di responsabilità nei limiti legalmente consentiti;
  • Art. 15 – Sospensione dei servizi e inadempimenti;
  • Art. 18 – Foro competente nei rapporti con clienti professionali.

L’approvazione specifica delle clausole non comporta rinuncia ai diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.


My Advisor S.r.l. Società Benefit
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