iso/iec 20000

La norma ISO/IEC 20000-1 definisce i requisiti per un sistema di gestione dei servizi IT, dalla pianificazione all’erogazione e al miglioramento dei servizi.

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  • Kit Documentale Sistema di Gestione ISO/IEC 20000-1

    Kit Documentale Sistema di Gestione ISO/IEC 20000-1

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