VERSIONE DEL KIT
Il Kit Documentale Sistema di Gestione UNI 11871 è CONFORME alla norma UNI 11871:2022 “Studi professionali di Avvocati e Dottori Commercialisti – Principi organizzativi e gestione dei rischi connessi all’esercizio della professione per la creazione e protezione del valore”.
Il Kit è sviluppato in LINGUA ITALIANA.
CONTENUTO DEL KIT
Il Kit Documentale Sistema di Gestione UNI 11871 è composto da 36 (TRENTASEI) files in formato Word ed Excel modificabili:
- n° 1 MANUALE
- n° 8 ALLEGATI
- n° 12 PROCEDURE OPERATIVE
- n° 20 MODULI DI REGISTRAZIONE
| Manuale UNI 11871 | ||||
| # PR | # MOD | TIPO DOC. | IDENTIFICATIVO | TITOLO |
| / | / | MANUALE | / | MANUALE SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ UNI 11871:2022 |
| / | / | ALLEGATO | 1 | POLITICA DEL SGQ UNI 11871:2022 |
| / | / | ALLEGATO | 2 | MANSIONARIO DI STUDIO |
| / | / | ALLEGATO | 3 | ORGANIGRAMMA DI STUDIO |
| / | / | ALLEGATO | 4 | PROCESSI DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ UNI 11871:2022 |
| / | / | ALLEGATO | 5 | CODICE ETICO |
| / | / | ALLEGATO | 6 | ORGANIGRAMMA DELLA SICUREZZA |
| / | / | ALLEGATO | 7 | NOMINA RESPONSABILE GESTIONE DEI RISCHI UNI 11871:2022 |
| / | / | ALLEGATO | 8 | ORGANIGRAMMA PRIVACY |
| Procedure e Moduli di Registrazione Evidenze UNI 11871 | ||||
| # PR | # MOD | TIPO DOC. | IDENTIFICATIVO | TITOLO |
| 1 | PROCEDURA | 2.1 | GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE NORMATIVA E LEGISLATIVA | |
| 1 | MODULO | 2.1.1 | ELENCO ED ARCHIVIO | |
| 2 | PROCEDURA | 5.3 | GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE | |
| 2 | MODULO | 5.3.1 | STATO REVISIONE E DISTRIBUZIONE DOCUMENTI DEL SISTEMA DI GESTIONE | |
| 3 | PROCEDURA | 7.2 | GESTIONE SELEZIONE DELLE RISORSE UMANE | |
| 3 | MODULO | 7.2.1 | PROGRAMMA ATTIVITA’ ADDESTRATIVA | |
| 4 | MODULO | 7.2.2 | RAPPORTO ATTIVITA’ ADDESTRAMENTO | |
| 5 | MODULO | 7.2.3 | SCHEDA PERSONALE | |
| 6 | MODULO | 7.2.4 | SCHEDA COLLABORATORE | |
| 4 | PROCEDURA | 8.3 | SODDISFAZIONE CLIENTE, ANALISI DEI DATI E TECNICHE STATISTICHE | |
| 7 | MODULO | 8.3.1 | QUESTIONARIO SODDISFAZIONE CLIENTE | |
| 5 | PROCEDURA | 8.4 | GESTIONE NON CONFORMITA’ E RECLAMI CLIENTE | |
| 8 | MODULO | 8.4.1 | RAPPORTO NON CONFORMITA’ | |
| 9 | MODULO | 8.4.2 | REGISTRO NON CONFORMITA’ | |
| 6 | PROCEDURA | 9.1 | ANALISI DEL CONTESTO, VALUTAZIONE DEI RISCHI E DELLE OPPORTUNITA’ | |
| 10 | MODULO | 9.1.1 | VALUTAZIONE DEI RISCHI E OPPORTUNITA’ UNI 11871:2022 | |
| 7 | PROCEDURA | 9.2 | RIESAME DELLA DIREZIONE | |
| 11 | MODULO | 9.2.1 | RIESAME POLITICHE DI STUDIO | |
| 8 | PROCEDURA | 10.4 | GESTIONE AUDIT | |
| 12 | MODULO | 10.4.1 | AUDIT DI PRIMA PARTE UNI 11871:2022 | |
| 13 | MODULO | 10.4.2 | AUDIT CHECK LIST UNI 11871:2022 | |
| 14 | MODULO | 10.4.3 | AUDIT STATO ISPEZIONE | |
| 15 | MODULO | 10.4.4 | SCHEDA QUALIFICA AUDITOR | |
| 9 | PROCEDURA | 10.5 | AZIONI DI MIGLIORAMENTO | |
| 16 | MODULO | 10.5.1 | RAPPORTO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE PREVENTIVA | |
| 17 | MODULO | 10.5.2 | REGISTRO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE PREVENTIVA | |
| 10 | PROCEDURA | 11.1 | GESTIONE SVOLGIMENTO ATTIVITA’ PROFESSIONALE | |
| 11 | PROCEDURA | 13.1 | GESTIONE DELLA CULTURA DI STUDIO | |
| 18 | MODULO | 13.1.1 | PIANO OPERATIVO DI INCLUSIONE | |
| 19 | MODULO | 13.1.2 | INDICATORI CULTURA DI STUDIO | |
| 12 | PROCEDURA | 13.2 | GESTIONE DEGLI ASPETTI AMBIENTALI | |
| 20 | MODULO | 13.2.1 | ANALISI AMBIENTALE | |
