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Kit Documentale Sistema di Gestione Integrato ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1

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Acquista e fai SUBITO il download del Kit Documentale contenente:  Manuale, Procedure Operative, Moduli di registrazione delle evidenze, Checklist e 31 Policy, tutti file pronti all’uso, in formato Word ed Excel modificabili.

NUMERO DI VISUALIZZAZIONI: 2294

VERSIONE DEL KIT DOCUMENTALE:

Il Kit Documentale Sistema di Gestione INTEGRATO ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 è sviluppato in LINGUA ITALIANA ed è CONFORME alle seguenti Norme: ISO 9001:2015,  ISO/IEC 27001:2013 (UNI CEI EN ISO/IEC 27001:2017) e ISO/IEC 20000-1:2018

CONTENUTO DEL KIT:

Il Kit Documentale Sistema di Gestione INTEGRATO ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 contiene i seguenti file in formato Word ed Excel modificabili:

  • n° 1 MANUALE + 7 ALLEGATI
  • n° 25 PROCEDURE OPERATIVE
  • n° 51 MODULI DI REGISTRAZIONE 
  • n° 31 POLICY ISO/IEC 27001 per i controlli ANNEX A

 

Manuale SGI ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1
# PR # MOD TIPO DOC. IDENTIFICATIVO TITOLO
/ / MANUALE / MANUALE SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1
/ / ALLEGATO 1 POLITICA DELLA QUALITA’ E SICUREZZA DEI DATI
/ / ALLEGATO 2 MANSIONARIO AZIENDALE
/ / ALLEGATO 3A ORGANIGRAMMA FUNZIONALE
/ / ALLEGATO 3B ORGANIGRAMMA PRIVACY
/ / ALLEGATO 4 PROCESSI DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO
/ / ALLEGATO 5 DICHIARAZIONE DI APPLICABILITA’ CONTROLLI ANNEX A
/ / ALLEGATO 6 SICUREZZA DEI DATI – LINEE  GUIDA AZIENDALI
Procedure e Moduli di Registrazione Evidenze Manuale SGI ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1
# PR # MOD TIPO DOC. IDENTIFICATIVO TITOLO
1 PROCEDURA 2.1 GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE NORMATIVA E LEGISLATIVA
1 MODULO 2.1.1 ELENCO ED ARCHIVIO
2 PROCEDURA 6.1.1 VALUTAZIONE DEI RISCHI E DELLE OPPORTUNITA’
2 MODULO 6.1.1.1 VALUTAZIONE DEI RISCHI SISTEMA ISO 9001 E ISO/IEC 27001
3 PROCEDURA 7.1.2 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
3 MODULO 7.1.2.1 PROGRAMMA ATTIVITA’ ADDESTRATIVA
4 MODULO 7.1.2.2 RAPPORTO ATTIVITA’ ADDESTRAMENTO
5 MODULO 7.1.2.3 SCHEDA PERSONALE
6 MODULO 7.1.2.4 SCHEDA COLLABORATORE
4 PROCEDURA 7.1.3 GESTIONE INFRASTRUTTURE E ATTREZZATURE
7 MODULO 7.1.3.1 REGISTRO MEZZI E ATTREZZATURE
8 MODULO 7.1.3.2 SCADENZIARIO MANUTENZIONI
5 PROCEDURA 7.1.5 GESTIONE DEI DISPOSITIVI DI MONITORAGGIO E MISURAZIONE
9 MODULO 7.1.5.1 SCHEDA DI GESTIONE STRUMENTO
10 MODULO 7.1.5.2 REGISTRO STRUMENTI DI MISURAZIONE
6 PROCEDURA 7.5 GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE
11 MODULO 7.5.1 STATO REVISIONE E DISTRIBUZIONE DOCUMENTI DEL SISTEMA DI GESTIONE
7 PROCEDURA 8.1.1 VALUTAZIONE DEL RISCHIO DELLA SICUREZZA DEI DATI
12 MODULO 8.1.1.1 CLASSIFICAZIONE DEGLI ASSET
13 MODULO 8.1.1.2 VALUTAZIONE DEI RISCHI DELLA SICUREZZA DEI DATI
8 PROCEDURA 8.1.2 TRATTAMENTO DEL RISCHIO RESIDUO
14 MODULO 8.1.2.1 MATRICE CONTROLLI ANNEX A – POLICY IMPLEMENTATE IN AZIENDA
15 MODULO 8.1.2.2 PIANO DI TRATTAMENTO DEL RISCHIO PER ASSET
9 PROCEDURA 8.1.3 GESTIONE DELLA CONTINUITA’ OPERATIVA E RECOVERY DISASTER
16 MODULO 8.1.3.1 RISK ASSESSMENT
17 MODULO 8.1.3.2 BUSINESS IMPACT ANALISYS
18 MODULO 8.1.3.3 RISK MITIGATION
19 MODULO 8.1.3.4 PIANO CONTINUITA’ OPERATIVA
20 MODULO 8.1.3.5 PROGRAMMAZIONE TEST CONTINUITA’ OPERATIVA
21 MODULO 8.1.3.6 VERBALE DI ESERCITAZIONE CONTINUITA’ OPERATIVA
10 PROCEDURA 8.2.1 GESTIONE DEL SERVIZIO IT
22 MODULO 8.2.1.1 Piano di gestione del servizio
23 MODULO 8.2.1.2 Pianificazione della capacità
24 MODULO 8.2.1.3 Modello di contratto
25 MODULO 8.2.1.4 Criteri di accettazione del servizio
26 MODULO 8.2.1.5 Accordo sul livello di servizio
27 MODULO 8.2.1.6 Modello di catalogo dei servizi
28 MODULO 8.2.1.7 Modello di piano di capacità
11 PROCEDURA 8.2.6 GESTIONE DELLA CONFIGURAZIONE
29 MODULO 8.2.6.1 Richiesta modifica articolo
30 MODULO 8.2.6.2 Gestione della Configurazione
12 PROCEDURA 8.2.8 GESTIONE DELLA DISPONIBILITA
31 MODULO 8.2.8.1 Modello del piano di disponibilità
32 MODULO 8.2.8.2 Registro problemi
33 MODULO 8.2.8.3 Indicatori chiave di prestazione
13 PROCEDURA 8.2 GESTIONE DEI PROCESSI RELATIVI AL CLIENTE
14 PROCEDURA 8.3.1 SVILUPPO SICURO DELL’APPLICAZIONE
15 PROCEDURA 8.3 PROGETTAZIONE
16 PROCEDURA 8.4 GESTIONE DEGLI APPROVVIGIONAMENTI
34 MODULO 8.4.1A QUESTIONARIO QUALIFICA FORNITORI QUALITA’
35 MODULO 8.4.1B QUESTIONARIO QUALIFICA FORNITORI SICUREZZA DEI DATI
36 MODULO 8.4.2 REGISTRO E VALUTAZIONE DEI FORNITORI
17 PROCEDURA 8.5.1.3 GESTIONE DELLA CAPACITA
37 MODULO 8.5.1.3.1 GESTIONE DEL RISCHIO
18 PROCEDURA 8.5.7 GESTIONE DEL CAMBIAMENTO
19 PROCEDURA 8.5 GESTIONE DEL PROCESSO DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO
20 PROCEDURA 8.7 GESTIONE DEGLI INCIDENTI
21 PROCEDURA 9.1 MONITORAGGI, ANALISI DEI DATI E TECNICHE STATISTICHE
38 MODULO 9.1.1 INDICATORI EFFICACIA CONTROLLI ANNEX A
39 MODULO 9.1.2 SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
22 PROCEDURA 9.2 GESTIONE AUDIT
40 MODULO 9.2.1 AUDIT DI PRIMA PARTE
41 MODULO 9.2.2A AUDIT CHECK LIST ISO 9001
42 MODULO 9.2.2B AUDIT CHECK LIST ISO/IEC 27001
43 MODULO 9.2.2C AUDIT CHECK LIST ISO/IEC 20000-1
44 MODULO 9.2.3 AUDIT  STATO ISPEZIONE
45 MODULO 9.2.4 SCHEDA QUALIFICA AUDITOR
23 PROCEDURA 9.3 RIESAMI
46 MODULO 9.3.1 RIESAME POLITICHE AZIENDALI
47 MODULO 9.3.2 OBIETTIVI QUALITA’ E SICUREZZA DATI
24 PROCEDURA 10.1 GESTIONE NON CONFORMITA’ E AZIONI CORRETTIVE
48 MODULO 10.1.1 RAPPORTO DI NON CONFORMITA
49 MODULO 10.1.2 REGISTRO DI NON CONFORMITA
25 PROCEDURA 10.2 AZIONI DI MIGLIORAMENTO
50  MODULO 10.2.1 RAPPORTO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE DI MIGLIORAMENTO
51  MODULO 10.2.2 REGISTRO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE DI MIGLIORAMENTO
31 POLICY ISO/IEC 27001 controlli ANNEX A
POLITICA USO ACCETTABILE DEI DATI
POLITICA DI CONTROLLO DEGLI ACCESSI
POLITICA DI GESTIONE DEGLI ASSET AZIENDALI
POLITICA DI CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI DIGITALI
POLITICA DI GESTIONE DEI DOCUMENTI
POLITICA DI CRITTOGRAFIAPOLITICA DI BACKUP E RIPRISTINO DATI
POLITICA DI CLASSIFICAZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI
POLITICA UTILIZZO DI INTERNET E DELLA POSTA ELETTRONICA
POLITICA DI GESTIONE DELLA PASSWORD
POLITICA DI DISMISSIONE DEI RECORD
POLITICA DI SCANSIONE E SMALTIMENTO INFORMAZIONI
POLITICA DI PROTEZIONE DELLA SCRIVANIA DI LAVORO
POLITICA DI PROTEZIONE DELLA E-MAIL
POLITICA DI GESTIONE DEGLI INCIDENTI DI SICUREZZA
POLITICA DI SICUREZZA DEI SERVER
POLITICA DI CONESSIONE DI TERZE PARTI
POLITICA DI RETE WIRELESS
POLITICA DI GESTIONE DEI SUPPORTI DI MEMORIZZAZIONE
POLITICA DI SICUREZZA DEL PC
POLITICA DI SMALTIMENTO DELLE APPARECCHIATURE
POLITICA DI SVILUPPO E MANUTENZIONE DEI SISTEMI INFORMATICI
POLITICA DI PROGETTAZIONE E SVILUPPO SICURO
POLITICA DI SICUREZZA PER LAPTOP E DISPOSITIVI MOBILI
POLITICA PER SOFTWARE MALEVOLO E ANTIVIRUS
POLITICA PER IL TELEFONO CELLULARE
POLITICA PER LE INFRASTRUTTURE FISICHE E AMBIENTALI
POLITICA DI VALUTAZIONE DEI RECORD
POLITICA DI TELELAVORO
POLITICA SEGNALAZIONE E GESTIONE DEGLI INCIDENTI
POLITICA DI SICUREZZA PER I FORNITORI

 

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