Kit Documentale Sistema di Gestione ISO/IEC 20000

IL KIT DOCUMENTALE ISO/IEC 20000:

Il Kit Documentale permette una rapida implementazione del Sistema di Gestione ISO/IEC 20000 per i Servizi IT all’interno dell’Azienda. Il Kit è completo di tutti i documenti necessari a soddisfare i requisiti della norma: Manuale del Sistema, Procedure Operative e Moduli di Registrazione delle Evidenze, in formato Word ed Excel, pronti all’uso e personalizzabili.

VERSIONE DEL KIT:

Il Kit Documentale Sistema di Gestione ISO/IEC 20000 è CONFORME alla seguente versione: ISO/IEC 20000-1:2018 (UNI CEI ISO/IEC 20000-1:2020) ed è sviluppato in LINGUA ITALIANA.

ULTIMA REVISIONE NORMATIVA
Emendamento 1:2024 – Cambiamenti legati all’azione del clima
In data 23 febbraio 2024 l’ISO, attraverso la pubblicazione di “Amendements”, ha introdotto delle modifiche, relative ai cambiamenti climatici, nell’ambito del Capitolo 4 di una serie di standard, tra cui la ISO 20000-1.
Le modifiche introdotte riguardano i §§ 4.1 e 4.2, vale a dire:

• 4.1 Comprendere l’organizzazione e il suo contesto, dove viene aggiunta la seguente frase: “L’organizzazione deve determinare se il cambiamento climatico è una questione rilevante”.
• 4.2 Comprendere i bisogni e le aspettative delle parti interessate, dove viene aggiunta la seguente frase: “NOTA: le parti interessate rilevanti possono avere requisiti relativi al cambiamento climatico”.

CONTENUTO DEL KIT:

Il Kit Documentale Sistema di Gestione ISO 45001 è composto da 36 (TRENTASEI) file in formato Word ed Excel modificabili:

• n° 1 MANUALE
• n° 4 ALLEGATI
• n° 12 PROCEDURE OPERATIVE
• n° 19 MODULI DI REGISTRAZIONE EVIDENZE