1. Incremento della cultura dell’organizzazione – La partecipazione di tutti i lavoratori al mantenimento del sistema di gestione iso/iec 20000 fa si che gli stessi siano continuamente sottoposti alle attivita’ previste di informazione e condivisione di argomenti relativi alla norma iso/iec 20000 che, gioco forza, vanno ad incrementare la sensibilita’ e la cultura degli stessi.

2. Aumento dell’efficienza dei servizi IT erogati – Studi condotti da organizzazioni a livello internazionale hanno dimostrato che le aziende che hanno implementato un sistema di gestione in conformita’ agli standard iso/iec 20000, hanno aumentato l’efficienza dei propri servizi IT.

3. Possibilita’ di adire a bandi pubblici che richiedono la certificazione iso/iec 20000 – Possibilita’ di partecipare ai bandi pubblici che richiedono come obbligatoria la certificazione iso/iec 20000.

4. Ottimizzazione dell’impiego delle risorse – Le procedure alla base del sistema di gestione iso/iec 20000 consentono alle organizzazioni di rendere ottimale ed efficiente l’impiego delle risorse.

5. Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi aziendali – Il sistema di gestione iso/iec 20000 consente una mappatura corretta dei processi aziendali che verranno standardizzati ed ottimizzati in ottica di miglioramento di efficacia ed efficienza degli stessi.

6. Diminuzione delle non conformita’ e dei costi interni – Il sistema di gestione iso/iec 20000 tenendo in stretto controllo i processi aziendali consente di diminuire le non conformita’ legate ai processi e i costi interni legati a disefficienze.

7. Valutazione oggettiva dei propri fornitori – Il sistema di gestione iso/iec 20000 consente di valutare in modo razionale ed oggettivo le performance dei fornitori dell’azienda.

8. Miglioramento dell’immagine interna ed esterna – La certificazione iso/iec 20000 garantisce per l’impresa che l’ha conseguita un indubbio miglioramento della propria immagine nei confronti dei terzi.