Kit Documentale Sistema di Gestione Integrato ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 – ISO 22301
990,00€ + IVA
Acquista e fai subito il download del Kit Documentale pronto all’uso per implementare il Sistema di Gestione Integrato ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 – ISO 22301 per la Qualità, Sicurezza dei Dati, Gestione del Servizio IT e Continuità Operativa composto da Manuale, Allegati, Procedure Operative, Moduli di Registrazione delle evidenze e Policy Annex A in formato Word ed Excel modificabili.
IL KIT DOCUMENTALE INTEGRATO ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 – ISO 22301:
Il Kit Documentale permette una rapida implementazione del Sistema di Gestione Integrato ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000 – ISO 22301 per la Qualità, Sicurezza dei Dati, Gestione del Servizio IT e Continuità Operativa all’interno dell’Azienda. Il Kit è completo di tutti i documenti necessari a soddisfare i requisiti delle norme: Manuale del Sistema Integrato, Procedure Operative, Moduli di Registrazione delle Evidenze e Policy in formato Word ed Excel, pronti all’uso e personalizzabili.
VERSIONE DEL KIT DOCUMENTALE:
Il Kit Documentale Sistema di Gestione INTEGRATO ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 – ISO 22301 è sviluppato in LINGUA ITALIANA ed è CONFORME alle seguenti Norme: ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 20000-1:2018 e ISO 22301:2019
ULTIMA REVISIONE NORMATIVA
Emendamento 1:2024 – Cambiamenti legati all’azione del clima
In data 23 febbraio 2024 l’ISO, attraverso la pubblicazione di “Amendements”, ha introdotto delle modifiche, relative ai cambiamenti climatici, nell’ambito del Capitolo 4 di una serie di standard.
Le modifiche introdotte riguardano i §§ 4.1 e 4.2, vale a dire:
- 4.1 Comprendere l’organizzazione e il suo contesto, dove viene aggiunta la seguente frase: “L’organizzazione deve determinare se il cambiamento climatico è una questione rilevante”.
- 4.2 Comprendere i bisogni e le aspettative delle parti interessate, dove viene aggiunta la seguente frase: “NOTA: le parti interessate rilevanti possono avere requisiti relativi al cambiamento climatico”.
CONTENUTO DEL KIT:
Il Kit Documentale Sistema di Gestione INTEGRATO ISO 9001 – ISO/IEC 27001 – ISO/IEC 20000-1 – ISO 22301 contiene i seguenti file in formato Word ed Excel modificabili:
- n° 1 MANUALE + 8 ALLEGATI
- n° 26 PROCEDURE OPERATIVE
- n° 60 MODULI DI REGISTRAZIONE EVIDENZE
- n° 39 POLICY ISO/IEC 27001
| Manuale SGI ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301 | ||||
| # PR | # MOD | TIPO DOC. | IDENTIFICATIVO | TITOLO |
| / | / | MANUALE | / | MANUALE SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301 |
| / | / | ALLEGATO | 1 | MATRICE DI CORRISPONDENZA |
| / | / | ALLEGATO | 2 | POLITICA |
| / | / | ALLEGATO | 3A | ORGANIGRAMMA FUNZIONALE |
| / | / | ALLEGATO | 3B | ORGANIGRAMMA PRIVACY |
| / | / | ALLEGATO | 4 | PROCESSI DEL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO |
| / | / | ALLEGATO | 5 | MANSIONARIO AZIENDALE |
| / | / | ALLEGATO | 6 | DICHIARAZIONE DI APPLICABILITA’ CONTROLLI ANNEX A ISO/IEC 27001:2022 |
| / | / | ALLEGATO | 7 | SICUREZZA DEI DATI – LINEE GUIDA AZIENDALI |
| Procedure e Moduli di Registrazione Evidenze SGI ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301 | ||||
| # PR | # MOD | TIPO DOC. | IDENTIFICATIVO | TITOLO |
| 1 | PROCEDURA | 2.1 | GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE NORMATIVA E LEGISLATIVA | |
| 1 | MODULO | 2.1.1 | ELENCO ED ARCHIVIO | |
| 2 | PROCEDURA | 6.1.1 | VALUTAZIONE DEI RISCHI E DELLE OPPORTUNITA’ | |
| 2 | MODULO | 6.1.1.1 | VALUTAZIONE DEI RISCHI SISTEMA DI GESTIONE ISO/IEC 27001, ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 E ISO 22301 | |
| 3 | PROCEDURA | 6.1.2 | VALUTAZIONE DEI RISCHI DELLA SICUREZZA DEI DATI | |
| 3 | MODULO | 6.1.2.1 | CLASSIFICAZIONE DEGLI ASSET | |
| 4 | MODULO | 6.1.2.2 | VALUTAZIONE DEI RISCHI DELLA SICUREZZA DEI DATI | |
| 5 | MODULO | 6.1.2.3 | PIANO DI TEST RETE ED APPLICAZIONI | |
| 6 | MODULO | 6.1.2.4 | VULNERABILITY ASSESSMENT | |
| 7 | MODULO | 6.1.2.5 | PENETRATION TEST | |
| 8 | MODULO | 6.1.2.6 | PIANO DI RIMEDIO | |
| 4 | PROCEDURA | 6.1.3 | TRATTAMENTO DEL RISCHIO RESIDUO | |
| 9 | MODULO | 6.1.3.1 | MATRICE CONTROLLI ANNEX A-POLICY SICUREZZA DEI DATI | |
| 10 | MODULO | 6.1.3.2 | PIANO DI TRATTAMENTO DEL RISCHIO PER ASSET | |
| 5 | PROCEDURA | 6.3 | GESTIONE DEL CAMBIAMENTO | |
| 11 | MODULO | 6.3.1 | PIANO DI GESTIONE DEL CAMBIAMENTO | |
| 6 | PROCEDURA | 7.1.2 | GESTIONE DELLE RISORSE UMANE | |
| 12 | MODULO | 7.1.2.1 | PROGRAMMA ATTIVITA’ ADDESTRATIVA | |
| 13 | MODULO | 7.1.2.2 | RAPPORTO ATTIVITA’ ADDESTRAMENTO | |
| 14 | MODULO | 7.1.2.3 | SCHEDA PERSONALE | |
| 15 | MODULO | 7.1.2.4 | SCHEDA COLLABORATORE | |
| 7 | PROCEDURA | 7.1.3 | GESTIONE INFRASTRUTTURE E ATTREZZATURE | |
| 16 | MODULO | 7.1.3.1 | REGISTRO MEZZI E ATTREZZATURE | |
| 17 | MODULO | 7.1.3.2 | SCHEDA DI MANUTENZIONE | |
| 8 | PROCEDURA | 7.1.5 | GESTIONE DEI DISPOSITIVI DI MONITORAGGIO E MISURAZIONE | |
| 18 | MODULO | 7.1.5.1 | SCHEDA DI GESTIONE STRUMENTO | |
| 19 | MODULO | 7.1.5.2 | REGISTRO STRUMENTI | |
| 9 | PROCEDURA | 7.5 | GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE | |
| 20 | MODULO | 7.5.1 | STATO REVISIONE E DISTRIBUZIONE DOCUMENTI DEL SISTEMA DI GESTIONE | |
| 10 | PROCEDURA | 8.1.1 | GESTIONE POLICY SICUREZZA DEI DATI | |
| 21 | MODULO | 8.1.1.1 | LISTA POLICY ISO/IEC 27001:2022 | |
| 1 | POLICY | POL-1 | POLITICA USO ACCETTABILE | |
| 2 | POLICY | POL-2 | POLITICA CONTROLLO ACCESSI | |
| 3 | POLICY | POL-3 | POLITICA GESTIONE ASSET | |
| 4 | POLICY | POL-4 | POLITICA CONSERVAZIONE DOCUMENTI DIGITALI | |
| 5 | POLICY | POL-5 | POLITICA DI GESTIONE DEI DOCUMENTI | |
| 6 | POLICY | POL-6 | POLITICA DI CRITTOGRAFIA | |
| 7 | POLICY | POL-7 | POLITICA DI BACKUP E RIPRISTINO DEI DATI | |
| 8 | POLICY | POL-8 | POLITICA DI CLASSIFICAZIONE E TRATTAMENTO INFORMAZIONI | |
| 9 | POLICY | POL-9 | POLITICA DI UTILIZZO INTERNET E POSTA ELETTRONICA | |
| 10 | POLICY | POL-10 | POLITICA PER LE PASSWORD | |
| 11 | POLICY | POL-11 | POLITICA DI DISMISSIONE DELLE REGITRAZIONI | |
| 12 | POLICY | POL-12 | POLITICA DI SCANSIONE E SMALTIMENTO DOCUMENTAZIONE | |
| 13 | POLICY | POL-13 | POLITICA DI PROTEZIONE DELLA SCRIVANIA | |
| 14 | POLICY | POL-14 | POLITICA DI PROTEZIONE DELLE EMAIL | |
| 15 | POLICY | POL-15 | POLITICA DI GESTIONE DEGLI INCIDENTI DI SICUREZZA | |
| 16 | POLICY | POL-16 | POLITICA DI SICUREZZA DEI SERVER | |
| 17 | POLICY | POL-17 | POLITICA DI CONNESSIONE DI TERZE PARTI | |
| 18 | POLICY | POL-18 | POLITICA DI RETE WIRELESS | |
| 19 | POLICY | POL-19 | POLITICA DI GESTIONE DEI SUPPORTI DI MEMORIZZAZIONE | |
| 20 | POLICY | POL-20 | POLITICA DI SICUREZZA PER IL PC | |
| 21 | POLICY | POL-21 | POLITICA DI SMALTIMENTO DELLE APPARECCHIATURE | |
| 22 | POLICY | POL-22 | POLITICA DI SVILUPPO E MANUTENZIONE DEI SISTEMI | |
| 23 | POLICY | POL-23 | POLITICA DI PROGETTAZIONE E SVILUPPO SICURO | |
| 24 | POLICY | POL-24 | POLITICA DI SICUREZZA PER LAPTOP E DISPOSITIVI MOBILI | |
| 25 | POLICY | POL-25 | POLITICA PER SOFTWARE MALEVOLO E ANTIVIRUS | |
| 26 | POLICY | POL-26 | POLITICA PER IL TELEFONO CELLULARE | |
| 27 | POLICY | POL-27 | POLITICA PER LE INFRASTRUTTURE FISICHE ED AMBIENTALI | |
| 28 | POLICY | POL-28 | POLITICA DI VALUTAZIONE DEI RECORD | |
| 29 | POLICY | POL-29 | POLITICA DI TELELAVORO | |
| 30 | POLICY | POL-30 | POLITICA DI SEGNALAZIONE E GESTIONE DEGLI INCIDENTI | |
| 31 | POLICY | POL-31 | POLITICA DI SICUREZZA PER I FORNITORI | |
| 32 | POLICY | POL-32 | POLITICA DI DATA MASKING | |
| 33 | POLICY | POL-33 | POLITICA DI OBLIO | |
| 34 | POLICY | POL-34 | POLITICA DI GESTIONE DELLA CAPACITA’ | |
| 35 | POLICY | POL-35 | POLITICA DI GESTIONE DELLA CONFIGURAZIONE | |
| 36 | POLICY | POL-36 | POLITICA DI GESTIONE DEI LOG FILE | |
| 37 | POLICY | POL-37 | POLITICA DI BRING YOUR OWN DEVICE (BYOD) | |
| 38 | POLICY | POL-CLOUD-01 | POLITICA DI CLOUD COMPUTING | |
| 39 | POLICY | POL-CLOUD-02 | POLITICA DI SPECIFICA SERVIZIO CLOUD | |
| 11 | PROCEDURA | 8.1.2 | GESTIONE DELLA CONTINUITA’ OPERATIVA E RECOVERY DISASTER | |
| 22 | MODULO | 8.1.2.1 | PIANO DI CONTINUITA’ OPERATIVA E RECOVERY DISASTER | |
| 23 | MODULO | 8.1.2.2 | PROGRAMMAZIONE TEST CONTINUITA’ OPERATIVA | |
| 24 | MODULO | 8.1.2.3 | VERBALE DI ESERCITAZIONE CONTINUITA’ OPERATIVA | |
| 12 | PROCEDURA | 8.1.3 | SVILUPPO SICURO DELL’APPLICAZIONE | |
| 13 | PROCEDURA | 8.1.4 | GESTIONE DEGLI APPROVVIGIONAMENTI | |
| 25 | MODULO | 8.1.4.1A | QUESTIONARIO QUALIFICA FORNITORI QUALITA’ | |
| 26 | MODULO | 8.1.4.1B | QUESTIONARIO QUALIFICA FORNITORI SICUREZZA DEI DATI | |
| 27 | MODULO | 8.1.4.2 | REGISTRO E VALUTAZIONE DEI FORNITORI | |
| 14 | PROCEDURA | 8.2 | GESTIONE PROCESSI RELATIVI AL CLIENTE | |
| 15 | PROCEDURA | 8.2.1 | GESTIONE DEL SERVIZIO IT | |
| 28 | MODULO | 8.2.1.1 | PIANO DI GESTIONE DEL SERVIZIO | |
| 29 | MODULO | 8.2.1.2 | PIANIFICAZIONE DELLA CAPACITÀ | |
| 30 | MODULO | 8.2.1.3 | MODELLO DI CONTRATTO | |
| 31 | MODULO | 8.2.1.4 | CRITERI DI ACCETTAZIONE DEL SERVIZIO | |
| 32 | MODULO | 8.2.1.5 | ACCORDO SUL LIVELLO DI SERVIZIO | |
| 33 | MODULO | 8.2.1.6 | MODELLO DI CATALOGO DEI SERVIZI | |
| 34 | MODULO | 8.2.1.7 | MODELLO DI PIANO DI CAPACITÀ | |
| 16 | PROCEDURA | 8.2.6 | GESTIONE DELLA CONFIGURAZIONE | |
| 35 | MODULO | 8.2.6.1 | RICHIESTA MODIFICA ARTICOLO | |
| 36 | MODULO | 8.2.6.2 | GESTIONE DELLA CONFIGURAZIONE | |
| 17 | PROCEDURA | 8.2.8 | GESTIONE DELLA DISPONIBILITA | |
| 37 | MODULO | 8.2.8.1 | MODELLO DEL PIANO DI DISPONIBILITÀ | |
| 38 | MODULO | 8.2.8.2 | REGISTRO PROBLEMI | |
| 39 | MODULO | 8.2.8.3 | INDICATORI CHIAVE DI PRESTAZIONE | |
| 18 | PROCEDURA | 8.3 | PROGETTAZIONE | |
| 40 | MODULO | 8.3.1 | DATI IN INGRESSO ALLA PROGETTAZIONE | |
| 41 | MODULO | 8.3.2 | PIANIFICAZIONE DELLA PROGETTAZIONE | |
| 42 | MODULO | 8.3.3 | RIESAME-VERIFICA DELLA PROGETTAZIONE | |
| 43 | MODULO | 8.3.4 | REGISTRO DOCUMENTAZIONE PROGETTAZIONE | |
| 19 | PROCEDURA | 8.5 | GESTIONE DEL PROCESSO | |
| 20 | PROCEDURA | 8.5.1.3 | GESTIONE DELLA CAPACITA’ | |
| 44 | MODULO | 8.5.1.3.1 | GESTIONE DEL RISCHIO | |
| 21 | PROCEDURA | 8.7 | GESTIONE DEGLI INCIDENTI | |
| 22 | PROCEDURA | 9.1 | MONITORAGGI, ANALISI DEI DATI E TECNICHE STATISTICHE | |
| 45 | MODULO | 9.1.1 | INDICATORI EFFICACIA CONTROLLI ANNEX A | |
| 46 | MODULO | 9.1.2 | SODDISFAZIONE DEL CLIENTE | |
| 23 | PROCEDURA | 9.2 | GESTIONE AUDIT | |
| 47 | MODULO | 9.2.1 | AUDIT DI PRIMA PARTE | |
| 48 | MODULO | 9.2.2A | AUDIT CHECK LIST ISO 9001 | |
| 49 | MODULO | 9.2.2B | AUDIT CHECK LIST ISO/IEC 27001:2022 SISTEMA | |
| 50 | MODULO | 9.2.2B | AUDIT CHECK LIST ISO/IEC 27001:2022 ANNEX A | |
| 51 | MODULO | 9.2.2C | AUDIT CHECK LIST ISO/IEC 20000-1 | |
| 51 | MODULO | 9.2.2C | AUDIT CHECK LIST ISO 22301 | |
| 52 | MODULO | 9.2.3 | AUDIT STATO ISPEZIONE | |
| 53 | MODULO | 9.2.4 | SCHEDA QUALIFICA AUDITOR | |
| 24 | PROCEDURA | 9.3 | RIESAMI | |
| 54 | MODULO | 9.3.1 | RIESAME POLITICHE AZIENDALI | |
| 55 | MODULO | 9.3.2 | OBIETTIVI | |
| 25 | PROCEDURA | 10.1 | AZIONI DI MIGLIORAMENTO | |
| 56 | MODULO | 10.1.1 | RAPPORTO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE DI MIGLIORAMENTO | |
| 57 | MODULO | 10.1.2 | REGISTRO AZIONE CORRETTIVA-AZIONE DI MIGLIORAMENTO | |
| 26 | PROCEDURA | 10.2 | GESTIONE NON CONFORMITA’ E AZIONI CORRETTIVE | |
| 58 | MODULO | 10.2.1 | RAPPORTO DI NON CONFORMITA | |
| 59 | MODULO | 10.2.2 | REGISTRO DI NON CONFORMITA | |
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